Assistance toshiba, Assistance toshiba -20 – Toshiba SATELLITE U500 Manuel d'utilisation

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9-20

Manuel de l’utilisateur

Satellite U500/U500D, Satellite Pro U500/U500D

ExpressCard

Reportez-vous au chapitre 8,

Périphériques optionnels

pour plus de détails.

Assistance TOSHIBA

Si les problèmes persistent lors de l’utilisation de votre ordinateur, alors
que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre, vous
devez faire appel à votre revendeur TOSHIBA.

Avant d’appeler

Certains problèmes peuvent provenir de l’utilisation d’un logiciel ou du
système d’exploitation. Il importe donc d’examiner en premier lieu toutes
les solutions. Avant de contacter votre revendeur TOSHIBA, essayez les
procédures suivantes :

Consultez les sections relatives à la résolution des problèmes dans la
documentation qui accompagne les logiciels et périphériques utilisés.

Si le problème survient lors de l’utilisation d’une application, consultez
d’abord la documentation accompagnant le produit en question. Si le
problème persiste, contactez le support technique de l’éditeur du
logiciel.

Consultez le revendeur de l’ordinateur et/ou des logiciels. Il est le mieux
placé pour vous renseigner sur ce qu’il convient de faire.

Personnes à contacter

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème et pensez qu’il
est d’origine matérielle, contactez votre revendeur ou consultez le site
www.toshiba-europe.com sur Internet.

Problème

Procédure

Des erreurs d’affichage
se produisent

Réinstallez la carte ExpressCard pour vérifier
qu’elle est correctement connectée.

Vérifiez la connexion entre le périphérique
externe et la carte.

Consultez la documentation de votre carte.

Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.

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