Assistance toshiba, Assistance toshiba -14, Réseau sans fil – Toshiba Satellite C640 Manuel d'utilisation
Page 142: Support de restauration, Avant d’appeler

Manuel de l'utilisateur
8-14
Dépannage
Réseau sans fil
Si les procédures suivantes ne rétablissent pas l'accès au LAN, consultez
votre administrateur réseau. Pour plus de détails sur les communications
sans fil, reportez-vous au chapitre 4,
Operating Basics
.
Support de restauration
Assistance TOSHIBA
Si les problèmes persistent lors de l'utilisation de votre ordinateur, alors
que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre, vous
devez faire appel à votre revendeur TOSHIBA.
Avant d’appeler
Certains problèmes peuvent provenir de l'utilisation d'un logiciel ou du
système d'exploitation. Il importe donc d'examiner en premier lieu toutes
les solutions. Avant de contacter votre revendeur TOSHIBA, essayez les
procédures suivantes :
■
Consultez les sections relatives à la résolution d'incidents dans la
documentation qui accompagne l'ordinateur, les logiciels et
périphériques utilisés.
Problème
Procédure
Impossible d'accéder
à la carte LAN sans fil
Assurez-vous que le commutateur de
communications de l'ordinateur est en position
activée.
Si le problème persiste, contactez votre
administrateur réseau.
Problème
Procédure
Le message suivant
s'affiche lors de
l'exécution de
Recovery Media
Creator.
[Recovery Media
Creator ne peut
pas être lancé
en l'absence
d'une partition
de
restauration.]
Ce message s'affiche si vous avez déjà
supprimé cette partition et tenté de créer un «
support de restauration ». En l'absence d'une
partition de restauration, Recovery Media
Creator ne peut pas créer de support de
restauration.
Cependant, si vous avez déjà créé un « support
de restauration », vous pouvez l'utiliser pour
restaurer la partition de restauration.
Suivez simplement les instructions de la section
« Restauration des logiciels préinstallés à partir
du support de restauration que vous avez créé »
dans ce manuel. Vous devez alors sélectionner
l'image d'origine à restaurer dans le menu
déroulant. Si vous n'avez pas créé de « support
de restauration », contactez le centre
d'assistance de TOSHIBA.