Liste de vérification du matériel et du système, Liste de vérification du matériel et du système -3 – Toshiba Equium M40X Manuel d'utilisation
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Manuel de l'utilisateur
9-3
Résolution des incidents
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d’incidents causés par les composants de l’ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
Logiciel
Les problèmes peuvent provenir du logiciel
utilisé. Si vous ne parvenez pas à charger un
programme d'application, le support est peut-être
endommagé ou le programme altéré. Essayez de
charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la
documentation de ce dernier. Elle doit contenir
une section consacrée à la résolution des
problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des
messages d'erreur dans la documentation du
système d'exploitation.
Matériel
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés
dans la liste des vérifications préliminaires. Si le
problème persiste, essayez d'en identifier la
source. Vous trouverez dans la section suivante
des listes détaillées de vérifications pour chaque
composant et périphérique.
■
Démarrage du système
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Carte PC
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Test automatique
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Imprimante
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Alimentation
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Ecran
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Arrêt en cas de surchauffe
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Système audio
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Alimentation sur secteur
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Périphérique de pointage
■
Batterie
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USB
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Mot de passe
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LAN
■
Clavier
■
Veille/Veille prolongée
■
Ecran interne à cristaux
liquides (LCD)
■
Extensions mémoire
■
Disque dur
■
Modem
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Cartes mémoire
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i.LINK (IEEE1394)
■
Carte LAN sans fil
■
Lecteur de DVD Super Multi
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Lecteur de CD-RW/lecteur de
DVD-ROM
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Lecteur de disquettes
■
Horloge temps réel