Toshiba Qosmio E10 - Manuel (Page 164)

Manuel de l’utilisateur 9-9
Résolution des incidents
Disque dur
Lecteur de DVD-ROM&CD-R/RW
Pour tout complément d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
Concepts de base .
Problème Procédure
L'ordinateur ne
parvient pas à
démarrer à partir du
disque dur Vérifiez si une disquette est insérée dans le
lecteur de disquettes ou si un CD-ROM se trouve
dans le lecteur de disques optiques. Enlevez
toute disquette et/ou CD-ROM et vérifiez la
séquence de démarrage. Reportez-vous à la
section
Boot Priority (séquence de démarrage)
du chapitre 7, Configuration du matériel
(HW Setup) .
Les fichiers de votre système d'exploitation
peuvent être défectueux. Reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation.
Performances
médiocres Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur l'utilisa-
tion de SCANDISK et de l'utilitaire de défragmen-
tation, reportez-vous à la documentation du
système d'exploitation ou à l'aide en ligne.
En dernier recours, reformatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Problème Procédure
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD inséré
dans le lecteur Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la
fente d'insertion. Retirez tous les objets
étrangers.