Toshiba Equium M50 (PSM59) Manuel d'utilisation
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Manuel de l’utilisateur
9-17
Résolution des incidents
Extensions mémoire
Reportez-vous également au chapitre 8,
, pour
plus de détails sur l’installation des modules mémoire.
Modem
Problème
Procédure
L’ordinateur se bloque
et émet des signaux
sonores. (Un signal
long, trois courts, trois
courts, puis un long.)
Vérifiez que le module de mémoire installé dans
l'emplacement d'extension est compatible avec
l'ordinateur.
Si vous avez installé un module incompatible,
suivez les instructions ci-dessous.
1. Mettez l’ordinateur hors tension.
2. Déconnectez l’adaptateur secteur et tous les
périphériques.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le module mémoire.
5. Remplacez la batterie et/ou branchez
l’adaptateur secteur universel.
6. Mettez l'ordinateur sous tension.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Problème
Procédure
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à initialiser
le modem.
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement.
Consultez la fenêtre Propriétés Modem et
téléphonie par l’intermédiaire du Panneau de
configuration.
Vous entendez la
tonalité, mais ne
parvenez pas à établir
une communication.
Si l’appel se fait par l’intermédiaire d’un
téléphone de PBX, assurez-vous que la fonction
de détection de la tonalité est désactivée.
Vous parvenez à
numéroter, mais
aucune connexion n’est
établie.
Assurez-vous que les paramètres de votre
application de communication sont corrects.
Après avoir numéroté,
vous n’entendez pas de
sonnerie.
Assurez-vous que l'option de numérotation par
tonalité ou impulsion de votre application est
définie correctement.