Xerox Presse numérique couleur DocuColor 5000 avec Fiery EXP50-13304 - Manuel (Page 42)

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ÉPANNAGE
Ce chapitre donne des conseils de dépannage.
Dépannage du Fiery EXP8000/50
Les diagnostics de démarrage sont décrits dans la documentation destinée aux techniciens du
service après-vente. Contactez votre S.A.V. agréé si vous obtenez au démarrage un message
d’erreur sur la Command WorkStation ou si le Fiery EXP8000/50 n’atteint pas le statut Au
repos.
Safe Print (Impression sûre)
Il s’agit d’une fonction de diagnostic qui permet au Fiery EXP8000/50 de détecter toute
erreur interne survenant suite à une différence entre la sortie raster du RIP interne et le raster
envoyé depuis le Fiery EXP8000/50 à la presse numérique. Si des erreurs de ce type sont
détectées, le Fiery EXP8000/50 n’imprime pas la tâche et l’erreur est signalée comme tirage
non effectué.
Messages d’erreur de fonctionnement
Pour les messages d’erreur liés à l’annulation et à l’impression de tâches, ou pour les autres
messages d’erreur tels que ceux signalant que le disque est saturé ou que vous devez charger un
support dans les bacs ou les cassettes, voir l’aide de la Command WorkStation.
Vous pouvez activer la notification d’erreur PostScript dans les options d’impression des
applications Mac OS.
Imprimante introuvable
La recherche d’une imprimante sur le réseau échoue la plupart du temps à cause de noms ou
d’adresses manquants ou provoquant un conflit sur le Fiery EXP8000/50. Vous devez saisir
des noms à des endroits précis. Ces noms sont :
• Nom d’hôte TCP/IP (également appelé nom DNS), défini par votre organisation.
Saisissez le nom d’hôte en tant que nom de serveur lors de la configuration du
Fiery EXP8000/50.
• Nom (de machine) interne. Utilisez l’un des noms suivants :
print
hold
direct