Assistance, Assistance internet, Assistance téléphonique – Xerox DocuColor 7000-8000 avec Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-13193 Manuel d'utilisation

Page 7: Conseils et informations complémentaires

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Assistance

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Assistance

L'assistance pour les pilotes d'imprimante Xerox est accessible en ligne et par téléphone.

Assistance Internet

Le site Web de Xerox (

www.xerox.com

) contient des informations de support produit, des

présentations, des mises à jour et des liens vers des sites spécifiques. Les pilotes d'imprimante et les
fichiers PPD peuvent également être téléchargés en cliquant sur Assistance & pilotes.

Assistance téléphonique

Pour toute assistance complémentaire, prenez contact avec le Centre Services Xerox. Repérez le numéro
de série du produit et inscrivez-le dans l’espace ci-dessous avant d’effectuer l’appel.

Les numéros de téléphone des Centres Services Xerox sont répertoriés ci-dessous. Si le numéro
correspondant à votre pays ne figure pas dans la liste, il vous sera indiqué lors de l’installation de votre
système Xerox. Veuillez alors le noter dans l’espace prévu à cet effet ; vous pourrez vous y référer
ultérieurement.

Conseils et informations complémentaires

Vous trouverez d'autres conseils et informations techniques relatifs aux pilotes d’imprimante sur le site
Web de Xerox. Cliquez sur Assistance & pilotes, puis repérez votre produit et accédez à la section
Guides d'utilisation. Les documents qui s'y trouvent traitent de problèmes spécifiques pouvant nécessiter
la mise en oeuvre de procédures particulières et des notes d’application spéciales relatives au
fonctionnement et à la configuration de votre système Xerox.

Numéro de série du système Xerox

Numéro de téléphone du Centre Services Xerox

États-Unis

800-821-2797

ÉTATS-UNIS (TTY)

800-855-2880

CANADA

800-939-3769 (800-93-XEROX)

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