Problèmes lors de la réception de faxes, Problèmes lors de la réception de faxes 73 – Konica Minolta magicolor 2590MF Manuel d'utilisation

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Problèmes lors de la réception de faxes

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Problèmes lors de la réception de faxes

Si vous rencontrez un problème lors de la réception d’un fax, consultez le
tableau ci-dessous et suivez les instructions appropriées pour le résoudre. Si
le problème persite malgré tout, veuillez contacter votre technicien agréé.

"

Pour des détails sur les messages d’erreur, cf. “Messages d’erreur
affichés”, page 75. Po
ur résoudre des problèmes concernant l’alimen-
tation des documents originaux et les bourrages papier éventuels
dans la machine, la qualité d’impression et les défauts de toner, repor-
tez-vous au guide d’utilisation Imprimante/Copieur/Scanner.

L’émission ne peut pas
se faire.

La procédure d’émis-
sion n’a pas été correc-
tement effectuée.

Révisez cette procédure,
et essayez d’envoyer à
nouveau votre fax.

Le numéro de fax est
erroné.

Vérifiez le numéro de fax
que vous utilisez.

La programmation de la
touche de numérotation
Une Touche ou du
numéro abrégé est
incorrecte.

Vérifiez la programma-
tion de la numérotation
Une Touche ou abrégée.

Votre fil de téléphone est
débranché.

Vérifiez le branchement
de la ligne téléphonique.

Le télécopieur de votre
destinaire est en panne
(ou n’a plus de papier ou
est éteint).

Contactez votre destina-
taire.

Symptôme

Cause possible

Solution

Le fax reçu est vierge.

La liaison téléphonique
est défectueuse ou le
télécopieur de l’appe-
lant ne fonctionne pas
correctement.

Lancez une copie sur
votre machine. Si cette
copie est correcte,
demandez à l’appelant
de vous faxer à nouveau
son document.

L’appelant n’a pas
chargé son document
comme il convient dans
son télécopieur.

Contactez l’appelant.

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