Lenovo 3000 N200 Notebook Manuel d'utilisation
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informations
sur
les
CRU
et
les
instructions
de
remplacement
sont
fournies
avec
le
produit
et
sont
disponibles
auprès
de
Lenovo
à
tout
moment
sur
simple
demande.
Vous
pouvez
demander
qu’un
Fournisseur
de
services
installe
des
CRU,
dans
le
cadre
de
l’un
des
autres
types
de
service
de
garantie
prévus
pour
votre
produit.
L’installation
des
CRU
externes
(telles
que
souris,
claviers
ou
écrans)
relève
de
votre
responsabilité.
Lenovo
précise
dans
les
éléments
fournis
avec
une
CRU
de
remplacement
si
la
CRU
défectueuse
doit
lui
être
renvoyée.
Si
c’est
le
cas,
1)
les
instructions
de
retour,
ainsi
qu’un
numéro
de
référence
pour
la
livraison
et
un
conteneur
sont
fournis
avec
le
matériel
et
2)
l’unité
CRU
de
remplacement
peut
vous
être
facturée
si
le
fournisseur
de
services
ne
reçoit
pas
l’unité
défectueuse
dans
un
délai
de
trente
(30)
jours
à
compter
de
la
réception
de
l’unité
de
remplacement.
2.
Service
sur
site
Votre
Fournisseur
de
services
doit
réparer
ou
remplacer
le
produit
sur
votre
site.
Vous
devez
mettre
à
disposition
une
zone
de
travail
appropriée
permettant
le
démontage
et
le
remontage
du
produit
Lenovo.
Pour
certains
produits
nécessitant
des
réparations
spécifiques,
votre
Fournisseur
de
services
peut
être
amené
à
envoyer
le
produit
à
un
centre
de
maintenance
désigné.
3.
Service
de
collecte
ou
de
dépôt
Votre
produit
sera
réparé
ou
remplacé
dans
un
centre
de
maintenance
désigné,
le
transport
étant
organisé
par
votre
Fournisseur
de
services.
Vous
êtes
responsable
de
la
déconnexion
du
produit.
Un
conteneur
d’expédition
vous
sera
fourni
afin
que
vous
puissiez
renvoyer
le
produit
au
centre
de
maintenance
désigné.
Un
transporteur
collectera
votre
produit
et
le
livrera
au
centre
de
maintenance
désigné.
A
la
suite
de
la
réparation
ou
du
remplacement
du
produit,
le
centre
de
maintenance
organisera
la
livraison
en
retour
à
votre
site.
4.
Service
de
livraison
ou
d’expédition
par
le
client
Votre
produit
sera
réparé
ou
remplacé
dans
un
centre
de
maintenance
désigné,
le
transport
étant
organisé
par
vous-même.
Vous
êtes
responsable
de
la
livraison
ou
de
l’envoi
par
la
poste,
comme
indiqué
par
votre
Fournisseur
de
services,
(prépayé
sauf
indication
contraire),
du
produit
correctement
emballé,
à
un
site
désigné.
Une
fois
que
le
produit
aura
été
réparé
ou
remplacé,
il
sera
à
votre
disposition
pour
retrait.
En
cas
de
non
retrait
du
produit,
votre
Fournisseur
de
services
peut
être
amené
à
disposer
du
produit
de
la
manière
qu’il
estime
la
plus
appropriée.
Dans
le
cadre
du
service
d’expédition,
le
produit
vous
sera
envoyé
aux
frais
de
Lenovo,
sauf
indication
contraire
de
votre
fournisseur
de
services.
46
Lenovo
3000
N200
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents