Lenovo Yoga 2 Pro Lenovo - Manuel (Page 2)

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Garantie Limitée Lenovo
 Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie
Si le produit ne fonctionne pas tel que le prévoit la garantie, pendant la
période de garantie, prenez contact avec Lenovo ou un Prestataire de
services agréé Lenovo pour obtenir le service prévu par la garantie. La liste
des Prestataires de services agréés et de leurs numéros de téléphone est
disponible à l’adresse www.lenovo.com/support/phone.
Le service prévu par la garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et
peut différer d’un site à un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d’une
zone de service normale d’un Prestataire de services. Contactez un Prestataire de
services local pour obtenir des informations spécifiques à votre site.
 Responsabilités du client dans le cadre du service prévu par la
Garantie
Avant que le service prévu par la garantie puisse être fourni, vous devez :
• suivre les procédures de demande de service indiquées par le Prestataire
de services ;
• sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus
dans le produit ;
• fournir au Prestataire de services toutes les clés et tous les mots de passe système ;
• fournir au Prestataire de services un accès suffisant, libre et sécurisé à vos
installations, afin de lui permettre d’effectuer le service ;
• supprimer toutes les données, y compris les informations confidentielles et
les informations personnelles du produit ou, si vous ne pouvez pas
supprimer de telles informations, les modifier afin d’en empêcher l’accès
par un tiers ou les modifier de façon à ce qu’elles ne constituent plus des
données personnelles en vertu de la loi applicable. Le Prestataire de
services ne sera tenu responsable d’aucune perte ou divulgation des
données, y compris des informations confidentielles ou des informations
personnelles, contenues dans un produit retourné ou accédé dans le cadre
du service prévu par la garantie ;
• retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et
adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie ;
• vérifier que le produit ou la pièce n’est soumis à aucune restriction légale
qui en empêche le remplacement ; et
• obtenir du propriétaire une autorisation permettant au Prestataire de services
d’intervenir sur un produit ou une pièce dont vous n’êtes pas propriétaire.