Lenovo E10-30 - Manuel (Page 32)

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Chapitre 4. Résolution des problèmes
L’écran est illisible ou
déformé. • Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs
sont correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran. • Est-ce que le système d’exploitation ou les
programmes sont correctement installés ? S’ils ont été
installés et configurés correctement, faites réparer
l’ordinateur.
Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J’ai oublié mon mot de
passe. • Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l’administrateur système de réinitialiser
votre mot de passe utilisateur.
• Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de
réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les
données du disque dur. Vous devez confier votre
ordinateur à un revendeur ou un représentant
Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous
devrez présenter votre preuve d’achat, et le
remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous
seront facturés.
• Si vous oubliez votre mot de passe administrateur,
aucun revendeur agréé Lenovo ne sera en mesure de
le réinitialiser. Vous devrez confier votre ordinateur à
un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il
remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre
preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la
main-d’œuvre vous seront facturés.
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur
indiquant une très faible
charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur
s’arrête immédiatement. • La charge de la batterie est faible. Raccordez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la
batterie par une batterie complètement chargée.