Résolution des problèmes – Lenovo Yoga 11s Notebook IdeaPad Manuel d'utilisation

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Chapitre 4. Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

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Si vous n’avez pas retrouvé votre problème ici, consultez le Chapitre 1. La section suivante décrit

uniquement les problèmes qui ne sont pas du ressort des informations plus détaillées du Chapitre 1.

Problèmes d’affichage

Quand j'allume l'ordinateur rien
ne s'affiche à l'écran.

Si rien n'est affiché à l’écran, vérifiez que :

- l’adaptateur secteur est connecté à l’ordinateur et que le

cordon d’alimentation soit branché à une prise électrique
qui fonctionne.

- L’ordinateur est sous tension. (Appuyez une nouvelle fois

sur le bouton Alimentation pour confirmer.)

Si ces éléments sont correctement paramétrés, mais que rien

ne s’affiche encore à l’écran, faites réparer l’ordinateur.

Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension, seul
un curseur blanc apparaît à
l’écran.

Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre

environnement Windows ou la totalité du disque dur pour
rétablir la configuration d’usine à l’aide du système OneKey
Recovery. Si vous ne voyez toujours que le curseur sur
l'écran, faites réparer votre ordinateur.

Plus rien ne s’affiche sur
l’écran, alors que mon
ordinateur est allumé.

La gestion d’alimentation est activée. Effectuez l’une des

actions suivantes pour reprendre depuis le mode Veille ou
hibernation :
- Appuyez sur n’importe quelle touche. (Mode portable

uniquement)

- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Appuyez sur le bouton Windows.
- Appuyez sur F9 (

) pour vérifier que le

rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.

Problèmes de Veille ou d'hibernation

Le message d'erreur s'affiche
Erreur critique de batterie
basse et l'ordinateur s'éteint
immédiatement.

La batterie est en décharge. Connectez l'adaptateur secteur à

l'ordinateur.

L’ordinateur se met en mode
Veille immédiatement après la
mise en marche.

Vérifiez que :

- la batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la

limite tolérable. Consultez au Chapitre 2. Informations
d’utilisation et d’entretien du Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo
.

Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer l’ordinateur.

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