Lenovo G550 Notebook - Manuel (Page 35)

Chapitre 5. Résolution des problèmes
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Problèmes liés aux modes veille et veille prolongée
L’ordinateur entre en mode veille
inopinément. • Si le processeur atteint une température trop élevée, l’ordinateur passe
automatiquement en mode veille pour refroidir, protégeant ainsi le
processeur et les autres composants internes. Vérifiez les paramètres
du mode veille.
L’ordinateur entre en mode veille
juste après le processus POST
(autodiagnostic à la mise sous
tension). • Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la plage admise.
Voir « Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien »,
page 40.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l’ordinateur.
Un message d’erreur indiquant une
très faible charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur s’arrête
immédiatement. • La charge de la batterie est faible. Connectez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie chargée.
L’ordinateur reste en mode veille et
ne fonctionne pas. • Si le système ne se remet pas en route après le mode veille, il est
possible qu’il soit passé automatiquement en mode veille prolongée,
car la batterie est épuisée. Vérifiez le voyant dalimentation.
• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez l’adaptateur secteur
à l’ordinateur, puis appuyez sur n’importe quelle touche ou sur le
bouton de mise sous tension.
• Si votre ordinateur est en mode veille ou hors tension. Raccordez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de
mise sous tension pour redémarrer.
Remarque : Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il ne répond plus et vous ne pouvez pas mettre
l’ordinateur hors tension ; réinitialisez l’ordinateur. Les données que vous n’avez pas enregistrées
risquent d’être perdues. Pour réinitialiser l’ordinateur, maintenez le bouton de mise sous tension
enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, débranchez l’adaptateur
secteur et retirez la batterie.
Problèmes liés à l’écran de l’ordinateur
L’écran est noir. • Effectuez l’action suivante :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou si le voyant de la batterie
que vous utilisez est allumé, appuyez sur les touches Fn + pour
augmenter la luminosité de l’écran.
- Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le bouton de
mise sous tension pour quitter le mode veille.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite dans la solution
du problème « L’affichage est illisible ou déformé ».
L’affichage est illisible ou
déformé. • Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’affichage et la qualité des couleurs sont
correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran. • Avez-vous correctement installé le système d’exploitation ou
l’application ? S’ils ont été installés et configurés correctement, faites
réparer l’ordinateur.