Lenovo IdeaPad S9 FR - Manuel (Page 69)

Chapitre 5. Assistance et service
61
ƒ Gestion de modifications techniques : il est parfois possible que des
modifications postérieures à la vente d’un produit soient nécessaires.
Lenovo ou votre revendeur, s’il est agréé par Lenovo, apportera les
modifications techniques applicables à votre matériel.
Les opérations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :
ƒ Remplacement ou utilisation de pièces détachées non fabriquées ou non
garanties par Lenovo
ƒ
Identification des causes de problèmes logiciels
ƒ Configuration du BIOS dans le cadre d’une installation ou d’une mise à jour
ƒ
Changement, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique
ƒ
Installation et maintenance de systèmes d’exploitation de réseau
ƒ
Installation et maintenance de programmes d’application
Pour savoir si votre produit Lenovo est sous garantie et pour
connaître la date d’expiration de la garantie, accédez au site
http://consumersupport.lenovo.com/fr, cliquez sur Garanties,
puis suivez les instructions à l’écran.
Reportez-vous à votre garantie de matériel Lenovo pour connaître les
conditions de garantie. Veillez à conserver votre preuve d’achat pour
bénéficier de la garantie.
Lorsque vous contactez l’assistance technique, restez à proximité de votre
ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications
permettant de résoudre le problème. Assurez-vous d’avoir téléchargé les
mises à jour du système et les pilotes les plus récents avant d’appeler.
Avant d’appeler notre centre d’assistance, veuillez vous munir des
informations suivantes :