Dépannage, Dépannage de base, 3 dépannage – Kodak ESP C315 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Dépannage de base
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en
réinitialisant l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.
Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre imprimante.
Problème
Solutions possibles
L'imprimante ne s'allume
pas
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec
l'imprimante.
• Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur secteur, qu'il
est branché sur une prise murale ou une multiprise et que le voyant
de l'adaptateur secteur est allumé.
Imprimante non
détectée
• Vérifiez que votre imprimante est bien branchée au secteur et sous
tension.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
– qu'il s'agit d'un câble USB 2.0 haut débit ;
– qu'il est connecté à votre imprimante et à votre ordinateur ;
– de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été
déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-ci, ou si
l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue.
• Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que :
– l'imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi.
Pour le vérifier :
a. Sur l'imprimante, appuyez sur
Home
(Accueil).
b. Appuyez sur
pour sélectionner
Paramètres du réseau
,
puis appuyez sur
OK
.
c. Appuyez sur
pour sélectionner
Afficher la
configuration du réseau
, puis appuyez sur
OK
.
Assurez-vous que le type de connexion active est bien
défini sur Wi-Fi et que l'adresse IP n'est pas nulle.
– votre routeur transmet des données.
– le pare-feu (à l'exception du pare-feu WINDOWS) autorise
les services requis pour l'imprimante.
Pour obtenir de plus amples informations, consultez le site
Connectivité Wi-Fi
En cas de problèmes liés à la connectivité Wi-Fi, consultez le site