8 assistance client, Assistance client par téléphone, Avant d'appeler – Kodak PALM m100 Manuel d'utilisation

Page 26: Numéros de téléphone, Assistance client

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Web

Contactez-nous sur le Web à www.kodak.com/go/palmpix

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Assistance client par téléphone

Pour toute question relative au fonctionnement du logiciel ou de l'appareil photo
KODAK, vous pouvez parler directement à un agent de l'assistance client.

Avant d'appeler

Lorsque vous appelez l'assistance client, veuillez avoir l'appareil photo et le PALM
de poche à portée de la main. Si vous avez des problèmes pour transférer des
images sur l'ordinateur, veuillez avoir votre PALM de poche et câble HOTSYNC, et
les informations suivantes à votre disposition :
Système d'exploitation ________________________________________
Vitesse du processeur (MHz)____________________________________
Modèle du PC ou du Macintosh __________________________________
Quantité de mémoire (Mo) ____________________________________
Message d'erreur exact reçu ____________________________________
Version du CD d'installation ____________________________________
Numéro de série de l'appareil photo ______________________________

Numéros de téléphone

! États-Unis

États-Unis

États-Unis

États-Unis : appelez gratuitement le 1-800-235-6325, entre 9 heures et 20
heures (heure de l'est des États-Unis) du lundi au vendredi.

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