Sony VGN-C2SR Manuel d'utilisation

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Dépannage

Que faire si je ne parviens pas à lire un CD ou un DVD correctement sur mon ordinateur ?

❑ Vérifiez si le disque a bien été inséré dans le lecteur de disque optique avec l'étiquette tournée vers le haut.
❑ Vérifiez si les programmes requis sont installés conformément aux instructions du fabricant.
❑ Si un CD ou un DVD est sale ou endommagé, votre ordinateur ne réagit plus. Procédez de la manière suivante :

1

Appuyez sur Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sur Redémarrer pour
redémarrer l'ordinateur.

2

Retirez le CD ou le DVD du lecteur de disque optique.

3

Vérifiez si le disque n'est pas sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, reportez-vous à la section
Manipulation des disques

(page 129)

pour obtenir des instructions.

❑ Si vous lisez un CD ou un DVD et que vous n'entendez aucun son, effectuez l'une des procédures suivantes :

❑ Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume dans la barre des tâches, puis cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume

pour vérifier les paramètres.

❑ Vérifiez les paramètres de volume du mixeur audio.
❑ Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez leur volume ainsi que leurs connexions à votre ordinateur.
❑ Assurez-vous que le pilote installé est approprié. Procédez de la manière suivante :
1

Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2

Cliquez sur Système et maintenance.

3

Cliquez sur Système.

4

Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le volet gauche.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques répertoriant les périphériques de l'ordinateur s'affiche.
Si un « X » ou un point d'exclamation figure sur le périphérique répertorié, vous devez peut-être activer le périphérique
ou réinstaller les pilotes.

5

Double-cliquez sur le lecteur de disque optique pour ouvrir la liste des lecteurs de disques optiques présents sur votre
ordinateur.

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