Je ne parviens pas à lire de dvd-rom – Sony PCG-FX604 Manuel d'utilisation
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Assistance
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Assurez-vous que l’étiquette du disque est tournée vers le haut.
Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
Vérifiez le volume des haut-parleurs.
Nettoyez le disque.
Si vous constatez la présence de condensation, laissez l’ordinateur allumé pendant au moins une heure
sans y toucher.
Je ne parviens pas à lire de DVD-ROM.
Si un message relatif aux codes régionaux s’affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de votre ordinateur portable. Le code régional
figure sur la pochette du disque.
Si votre lecteur diffuse la partie audio sans afficher les séquences vidéo, il se peut que la résolution vidéo
de votre ordinateur soit trop élevée. Pour des résultats optimaux, sélectionnez la résolution 800 x 600
avec paramètres minimaux pour les couleurs, en passant par Panneau de configuration/Affichage/
Paramètres dans Windows.
Si votre lecteur affiche les séquences vidéo sans diffuser l’audio, effectuez les contrôles suivants:
Vérifiez que la case d’option Muet est désactivée sur votre lecteur de DVD-ROM.
Vérifiez le niveau du volume principal dans les Propriétés de Sons et périphériques audio. Si
vous avez connecté des haut-parleurs externes, vérifiez-en le volume ainsi que les connexions entre
les haut-parleurs et l’ordinateur.
Dans le Gestionnaire de périphériques, assurez-vous que les pilotes adéquats sont correctement
installés. Pour afficher le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu Démarrer, puis sur
Panneau de configuration. Double-cliquez sur l’icône Système. Sous l’onglet Matériel, cliquez
sur le bouton Gestionnaire de périphériques.