Dépannage, Assistance – Sony PCG-C1XN Manuel d'utilisation

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Assistance

Dépannage

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Dépannage

Cette section vous aide à résoudre les problèmes courants que vous êtes susceptible
de rencontrer en utilisant votre ordinateur. Bon nombre de problèmes ont des
solutions simples ; nous vous invitons à essayer celles qui sont suggérées ci-dessous
avant d’appeler le service VAIO-Link.

Liste des méthodes de dépannage

Problèmes liés à l’ordinateur et aux logiciels, voir page 62

Problèmes liés à l’affichage, voir page 67

A propos de la caméra Motion Eye, voir page 68

Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes, voir page 70

Problèmes liés au son, voir page 71

Problèmes liés au modem, voir page 72

Problèmes liés aux périphériques, voir page 74

Utilisation des CD-ROM de réinstallation, voir page 76

Problèmes liés à l’ordinateur et aux logiciels

L’ordinateur refuse de démarrer

Vérifiez que l’ordinateur est branché sur une source d’alimentation et qu’il est
allumé. Vérifiez que le témoin d’alimentation, situé sur la face avant de
l’ordinateur, indique que celui-ci est sous tension.

Vérifiez que les batteries sont insérées correctement et qu’elles sont chargées.

Assurez-vous qu’aucune disquette n’est insérée dans le lecteur de disquettes.

Lorsque vous rebranchez des
périphériques, assurez-vous de
mettre l’ordinateur hors
tension comme décrit dans la
section “Connexion de
périphériques”, page 48. Si
vous ne respectez pas la
procédure, vous risquez de
perdre des données.

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