Sony PCG-R600HMK - Manuel (Page 91)

Manuel d’utilisation
de l’or
dinateur portable
Sony
Assistance
90
n N
Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas
❑ Une fois le CD introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d’y accéder.
❑ Assurez-vous que l’étiquette du disque est tournée vers le haut.
❑ Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
❑ Vérifiez le volume des haut-parleurs.
❑ Nettoyez le disque à l’aide d’un produit adéquat.
❑ Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant d’allumer
l’ordinateur.
Je ne parviens pas à lire de DVD-ROM
❑ Si un message relatif aux codes régionaux s’affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de votre ordinateur portable. Le code régional
figure sur la pochette du disque.
❑ Si votre lecteur diffuse la partie audio sans afficher les images, il se peut que la résolution d’affichage de
votre ordinateur soit trop élevée. Sélectionnez une résolution inférieure en passant par Panneau de
configuration/Affichage sous Windows
® .
❑ Si vous avez l’image mais pas le son, vérifiez les éléments suivants :
❑ Vérifiez que la case d’option Muet est désactivée sur votre lecteur de DVD-ROM.
❑ Vérifiez le niveau du volume principal dans le Contrôle du volume. Si vous avez connecté des haut-
parleurs externes, vérifiez-en le volume ainsi que les connexions entre les haut-parleurs et
l’ordinateur.
❑ Dans le Gestionnaire de périphériques, assurez-vous que les pilotes adéquats sont correctement
installés. Pour afficher le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu Démarrer, puis
Paramètres, puis sélectionnez Panneau de configuration. Double-cliquez sur l’icône Système.
Sous l’onglet Matériel, cliquez sur le Gestionnaire de périphériques.