Sony VGN-FS285E - Manuel (Page 185)

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Dépannage
❑ Seul le signal (par tonalités) DTMF (multifréquence à deux tonalités) est pris en charge.
❑ Le modem interne est prévu pour la transmission de données et de télécopies au moyen de signaux DTMF (multifréquence
à deux tonalités) lors d’appels (par tonalités) sur les réseaux RTPC (Réseau Téléphonique Public Commuté) des pays
suivants : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Grèce, Allemagne, Islande, Irlande, Italie,
Luxembourg, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Pays-Bas et Royaume-Uni.
❑ Si votre ordinateur est doté d’un cache de connecteur de modem souple, ne tirez pas trop fort.
La connexion du modem est lente
Bon nombre de facteurs influent sur la rapidité de la connexion du modem. Par exemple, les parasites de la ligne ou la
compatibilité avec l’équipement téléphonique (comme les télécopieurs ou autres modems). Si vous pensez que votre modem
n’est pas connecté convenablement aux autres modems pour PC, télécopieurs ou à votre fournisseur d’accès Internet, vérifiez
les points suivants :
❑ Demandez à votre opérateur de télécommunications de vérifier si votre ligne téléphonique n’est pas perturbée par des
parasites.
❑ Si votre problème est liй а l’envoi de télécopies, vérifiez que le télécopieur appelé fonctionne correctement et qu’il est
compatible avec les modems télécopieurs.
❑ Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre fournisseur d’accès Internet, demandez-lui s’il ne connaît pas de
problèmes techniques.
❑ Si vous disposez d’une seconde ligne téléphonique, essayez de brancher votre modem à cette ligne.