Ordinateurs – Sony DSC-H7 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Vous ignorez si le système d’exploitation de votre ordinateur est compatible
avec cet appareil.
•
Vérifiez « Environnement informatique recommandé » page 91 pour Windows et page 107
pour Macintosh.
Le « Memory Stick PRO Duo » n’est pas reconnu par un ordinateur doté d’une
fente pour « Memory Stick ».
•
Vérifiez que l’ordinateur et le lecteur/enregistreur de Memory Stick prennent en charge les
« Memory Stick PRO Duo ». Les utilisateurs d’ordinateurs et de lecteurs/enregistreurs de
Memory Stick de marques autres que Sony doivent contacter leurs fabricants.
•
Si le « Memory Stick PRO Duo » n’est pas pris en charge, raccordez l’appareil à l’ordinateur
(pages 94 et 107). L’ordinateur reconnaît le « Memory Stick PRO Duo ».
Votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil.
•
Mettez l’appareil sous tension.
•
Lorsque la charge des batteries est faible, installez une batterie chargée ou utilisez l’adaptateur
secteur (non fourni) (page 93).
•
Réglez [Connexion USB] sur [Mass Storage] (page 78).
•
Branchez le câble pour borne multi-usage (fourni) (page 94).
•
Débranchez le câble pour borne multi-usage de l’ordinateur et de l’appareil, puis rebranchez-
le correctement.
•
Débranchez tous les périphériques autres que l’appareil, le clavier et la souris des connecteurs
USB de l’ordinateur.
•
Raccordez l’appareil directement à l’ordinateur sans passer par un concentrateur USB ou un
autre périphérique (page 94).
•
Le logiciel (fourni) n’est pas installé. Installez le logiciel (page 92).
•
L’ordinateur ne reconnaît pas correctement le périphérique, car vous avez raccordé l’appareil
à l’ordinateur avec le câble pour borne multi-usage avant d’installer le logiciel (fourni).
Supprimez le périphérique reconnu par erreur de votre ordinateur, puis installez le pilote USB
(voir le point suivant).
L’icône « Removable disk » n’apparaît pas sur l’écran de l’ordinateur lorsque
vous raccordez l’appareil à l’ordinateur.
•
Réinstallez le pilote USB en procédant comme indiqué ci-dessous. La procédure suivante est
donnée pour un ordinateur Windows.
1 Cliquez sur [My Computer] avec le bouton droit de la souris pour afficher le menu, puis
cliquez sur [Properties].
L’écran « System Properties » apparaît.
2 Cliquez sur [Hardware]
t
[Device Manager].
Le « Device Manager » apparaît.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [
Sony DSC], puis cliquez sur [Uninstall]
t
[OK].
Le périphérique est supprimé.
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