Sony PCG-GRS615SP - Manuel (Page 93)

Manuel d’utilisation
de l’or
dinateur portable
Sony
Assistance
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n N
Problèmes liés aux CD-ROM et aux disquettes
Le plateau de mon graveur de CD-RW/lecteur de DVD-ROM ne s'ouvre pas.
❑ Assurez-vous que l’ordinateur est allumé.
❑ Appuyez sur la touche d’éjection du lecteur de disque.
❑ Si le plateau du disque ne sort pas lorsque vous appuyez sur le bouton d’éjection, ouvrez Windows
Explorer ou le Poste de travail. Sélectionnez le lecteur, cliquez avec le bouton droit de la souris puis
choisissez Ejecter, ou appuyez sur <Fn>+<E> pour ouvrir le plateau du disque. Si cela ne fonctionne
toujours pas, mettez votre ordinateur hors tension et insérez la pointe (située sous le lecteur) dans
l'encoche d'éjection mécanique.
❑ Si la touche d’éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans l’encoche située à droite
de la touche d’éjection pour ouvrir le plateau.
Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas.
❑ Une fois le CD introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d’y accéder.
❑ Assurez-vous que l’étiquette du disque est tournée vers le haut.
❑ Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
❑ Vérifiez le volume des haut-parleurs.
❑ Nettoyez le disque à l’aide d’un produit adéquat.
❑ Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant d’allumer
l’ordinateur.
Je ne parviens pas à lire de DVD-ROM.
❑ Si un message relatif aux codes régionaux s’affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de votre ordinateur portable. Le code régional
figure sur la pochette du disque.