Sony PCG-FX202 - Manuel (Page 71)

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Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès de Sony et vous donne
des conseils pour dépanner votre ordinateur.
Formules d'assistance Sony
Sony met plusieurs formules d’assistance à votre disposition.
Documentation papier fournie avec votre portable
❑ Le Guide service client vous explique comment démarrer votre ordinateur et utiliser les fonctions de
base. Ce guide vous informe sur la procédure d’accès à VAIO-Link.
❑ La brochure de Mise en route vous donne le contenu de la boîte ainsi qu’un résumé des applications
fournies.
Manuels d'utilisation en ligne disponibles sur le CD-ROM de documentation
❑ Le Manuel d’utilisation de votre ordinateur vous explique comment utiliser celui-ci et comment
connecter les différents périphériques. Il contient toute une série de caractéristiques techniques de votre
ordinateur et de ses accessoires.
❑ Le Guide des logiciels répertorie les logiciels pré-installés et vous apprend à exploiter les utilitaires ainsi
qu’à exécuter les fonctions de base de l’ordinateur.
❑ Le Guide service client fournit des informations détaillées sur les services offerts par VAIO-Link.
Autres sources d'information
❑ Les fichiers d’aide en ligne accompagnant les logiciels pré-installés contiennent des instructions
d’utilisation.