Résolution des problèmes affectant les imprimantes – Sony VGN-BX197XP Manuel d'utilisation
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Dépannage
Résolution des problèmes affectant les imprimantes
❑ Vérifiez que le pilote d'imprimante prend en charge Windows XP.
Renseignez-vous auprès du fabricant de l'imprimante pour connaître le pilote prenant en charge Windows XP.
❑ Si les fonctions de communication bidirectionnelle sont fournies avec l'imprimante, la désactivation de ces fonctions sur
l'ordinateur peut activer l'impression. Procédez comme suit :
1
Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur l'icône Imprimantes et autres périphériques.
3
Cliquez sur l'icône Imprimantes et télécopieurs.
4
Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante pour sélectionner Propriétés.
5
Cliquez sur l'onglet Ports.
6
Décochez la case Activer la gestion du mode bidirectionnel.
7
Cliquez sur OK.
!
Ce changement du réglage désactive les fonctions de communication bidirectionnelle de votre imprimante, par exemple le transfert des données,
la surveillance de l'état et le panneau à distance.
❑ Vérifiez les connexions physiques entre l'ordinateur et l'imprimante, l'adaptateur secteur et le cordon d'alimentation,
le cordon d'alimentation et la prise secteur, puis redémarrez l'ordinateur.