Utilisation du modem, Résolution des problèmes de modem – Sony VGN-A115B Manuel d'utilisation

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Utilisation de votre ordinateur VAIO

Manuel d’utilisateur

Utilisation du modem

Votre ordinateur est équipé d’un modem interne.

Vous devez vous connecter à une ligne téléphonique pour accéder aux services en ligne et à Internet, pour procéder à l’inscription
en ligne de votre ordinateur et de vos logiciels, et pour contacter le service VAIO-Link.

Pour se connecter à une ligne téléphonique, procédez comme suit :

1

Branchez une extrémité du cordon téléphonique (1) sur la fiche pour ligne téléphonique

de l’ordinateur.

2

Branchez l’autre extrémité dans la prise murale (2).

Résolution des problèmes de modem

Mon modem ne fonctionne pas ou ne peut pas établir de connexion

Vérifiez que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique.

Assurez-vous que votre modem est le seul appareil connecté à la ligne téléphonique.

Vérifiez que la ligne téléphonique est en service. Pour ce faire, branchez un téléphone ordinaire sur la prise et attendez la tonalité.

Il est possible que le mode de numérotation du modem soit incompatible avec votre ligne téléphonique.

Il est également possible que votre modem ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un central téléphonique automatique
privé (PABX - Private Automatic Branch eXchange).

Dans la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie (Panneau de configuration / Options de modems et
téléphonie
), assurez-vous que votre modem figure dans la liste sous l’onglet Modems et que les informations relatives à
l’emplacement saisies dans l’onglet Règles de numérotation sont correctes.

Si l’icône Options de modems et téléphonie ne s’affiche pas, cliquez sur Basculer vers l’affichage classique, à gauche.

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