Sony VGN-P39VL - Manuel (Page 26)

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Je ne peux pas terminer le processus de réinstallation
❑ Si un quelconque périphérique externe inutile est connecté à votre ordinateur,
déconnectez-le.
❑ Si vous obtenez des messages d'erreur au cours de la réinstallation du système
informatique, essayez les suggestions suivantes :
1 Si vous réinstallez le système informatique à partir de disques de réinstallation,
assurez-vous que ceux-ci ne sont pas sales ni endommagés. Si vous devez
nettoyer les disques, faites-le et réessayez ensuite de réinstaller le système
informatique.
2 Essayez de réinstaller le système informatique complet. Reportez-vous à la
section « Pour réinstaller le système informatique complet » à la page 10.
3 Essayez de réinstaller le disque C. Reportez-vous à la section « Pour réinstaller
le disque C » à la page 10.
4 Essayez de réinstaller le système informatique à partir des disques de
réinstallation ou à partir de la partition de réinstallation.
5 Si le problème persiste, examinez votre matériel informatique avec le logiciel
Diagnostic matériel VAIO.
Si un message d'erreur s'affiche, votre matériel informatique est peut-être
défectueux et doit être remplacé. Pour obtenir de l'aide, visitez le site Web
VAIO-Link.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, mais que vous ne pouvez toujours pas
terminer le processus de réinstallation, visitez le site Web VAIO-Link pour obtenir
de l'aide.
❑ Si vous ne pouvez pas réinstaller le système informatique parce que vous avez
supprimé la partition de réinstallation d'origine sur le périphérique de stockage
intégré avant de créer les disques de réinstallation, vous pouvez acheter un nouveau
jeu de disques de réinstallation auprès du service de support Sony. Pour plus de
détails sur les contacts de votre pays ou région, visitez le site Web VAIO-Link.
Je ne peux pas réinstaller à partir de la partition de
réinstallation
Dans les cas suivants, vous risquez de ne pas pouvoir réinstaller le système
informatique à partir de la partition de réinstallation à cause des modifications apportées
à celle-ci.
❑ Vous avez modifié la partition de réinstallation avec un logiciel.
❑ Vous avez installé un système d'exploitation différent de celui préinstallé sur votre
ordinateur.
❑ Vous avez formaté votre disque dur sans utiliser le Centre de réinstallation VAIO.
Dans ces cas, réinstallez le système informatique à l'aide des disques de réinstallation.
Si vous ne les avez pas encore créés, vous devez les acheter ou réparer l'ordinateur
à vos frais.
Pour acheter les disques de réinstallation, visitez le site Web VAIO-Link afin d'obtenir
plus de détails sur les contacts de votre pays ou région.