Sony VPCW11S1E - Manuel (Page 9)

Dépannage
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Que faire si le témoin d'alimentation vert s'allume mais
que l'écran reste vide ?
❑ Appuyez sur les touches Alt+F4 plusieurs fois pour fermer la fenêtre de
l'application. Il se peut qu'une erreur d'application se soit produite.
❑ Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en
regard du bouton Arrêter, puis sur Redémarrer.
❑ Appuyez sur le bouton d'alimentation ou faites glisser l'interrupteur et
maintenez-le enfoncé pendant plus de quatre secondes pour éteindre
l'ordinateur. Débranchez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur
et laissez reposer l'ordinateur pendant environ cinq minutes.
Rebranchez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur et remettez
l'ordinateur sous tension.
En mettant l'ordinateur hors tension à l'aide des touches Ctrl+Alt+Delete ou du
bouton d'alimentation/de l'interrupteur, vous risquez de perdre les données non
enregistrées.
Que faire si l'ordinateur ou le logiciel ne répond plus ?
❑ Si votre ordinateur cesse de répondre pendant qu'une application est en
cours d'exécution, appuyez sur les touches Alt+F4 pour fermer la fenêtre
de l'application.
❑ Si la combinaison de touches Alt+F4 ne donne aucun résultat, cliquez
sur Démarrer, sur la flèche en regard du bouton Verrouiller, puis sur
Arrêter afin de mettre l'ordinateur hors tension.
❑ Si l'ordinateur ne se met pas hors tension, appuyez sur les touches
Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter,
puis sur Arrêter.
Si la fenêtre Sécurité de Windows s'affiche, cliquez sur Arrêter.
❑ Si l'ordinateur ne se met toujours pas hors tension, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé ou faites glisser l'interrupteur et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
En mettant l'ordinateur hors tension à l'aide de la combinaison de touches
Ctrl+Alt+Delete ou du bouton d'alimentation/de l'interrupteur, vous risquez de perdre
les données non enregistrées.
❑ Débranchez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur, puis retirez
le module batterie*. Patientez trois à cinq minutes. Réinstallez le module
batterie, branchez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation ou faites glisser l'interrupteur pour
mettre l'ordinateur sous tension.
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Contactez l'éditeur du logiciel ou le fournisseur désigné pour obtenir un
support technique.
* Applicable aux ordinateurs portables uniquement.