HID FARGO DTC400E/C30E/M30E User Guide Manuel d'utilisation

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Si le problème persiste, remplacez la tête d’impression. Pour connaître la
procédure de remplacement appropriée, consultez le manuel d’entretien de
l’imprimante DTC400e/C30e/M30e.

Résolution des problèmes liés à la présence de débris sur la
surface de la carte

Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uniquement des
fournitures agréées.

Étape Procédure

1

Vérifiez les points suivants :

Symptôme : taches (vides blancs ou de couleur) et/ou poussière sur

l’impression (voir l’exemple ci-dessous).

État d’erreur de l’imprimante : Aucun

Erreur affichée par le moniteur de pilote : Aucune

2

Assurez-vous que les cartes sont propres et stockées à l’abri de la
poussière. N’utilisez pas de cartes dont la surface contient des contaminants.

3

Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la section Nettoyage de
l’intérieur de l’imprimante.

4

Nettoyez le rouleau de nettoyage. Reportez-vous à la section Nettoyage de
la platine et des rouleaux de transfert.

Comment: Nettoyage de l'intérieur de
l'imprimante

Comment: Nettoyage de la platine et
des rouleaux d'alimentation en cartes

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