Dépannage – Samsung SGH-X100 Manuel d'utilisation

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Dépannage

Avant de contacter le service après-vente, effectuez
les vérifications suivantes. Vous pourrez peut-être
ainsi gagner du temps et économiser un appel
inutile.

Lorsque vous allumez votre téléphone, les
messages suivants peuvent s'afficher :

No SIM card (Aucune carte SIM installée)

Vérifiez que la carte SIM est correctement installée.

Téléphone verrouillé. Saisissez le mot de
passe.

La fonction de verrouillage du téléphone est activée.
Vous devez saisir le mot de passe du téléphone pour
pouvoir vous en servir.

Entrer PIN

• Vous utilisez votre téléphone pour la première fois.

Vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte
SIM.

• La fonction de vérification du code PIN est activée.

Vous devez saisir le code PIN chaque fois que vous
allumez votre téléphone. Pour désactiver cette
fonction, utilisez l'option de menu Vérification
code PIN
(Menu 4.5.1). Voir page 97.

Entrer PUK

Un code PIN incorrect a été saisi trois fois de suite et
le téléphone est à présent bloqué. Entrez le code PUK
fourni par votre opérateur de réseau.

Dépannage

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Le message “Aucun service” s'affiche

• La connexion au réseau a été perdue. Il est

possible que vous vous trouviez dans une zone de
mauvaise réception (dans un tunnel ou dans une
zone entourée d'immeubles). Déplacez-vous et
effectuez une nouvelle tentative d'appel.

• Vous tentez d'accéder à une option pour laquelle

vous n'avez pas souscrit d'abonnement auprès de
votre fournisseur de services. Contactez-le pour
obtenir plus d'informations.

Vous avez saisi un numéro, mais il n'a pas
été composé

• Avez-vous appuyé sur la touche

?

• Accédez-vous au réseau cellulaire approprié ?

• Vous avez peut-être programmé une option

d'interdiction d'appel sortant.

Votre correspondant n'arrive pas à vous
joindre

• Votre téléphone est-il en marche (avez-vous

appuyé sur la touche

pendant plusieurs

secondes) ?

• Accédez-vous au réseau cellulaire approprié ?

• Vous avez peut-être programmé une option

d'interdiction d'appel entrant.

Votre correspondant n'entend pas votre
voix

• Avez-vous désactivé le microphone (Secret

s'affiche) ?

• Avez-vous placé le téléphone suffisamment près

de votre bouche ? Le microphone se trouve sur la
partie inférieure droite du téléphone.

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