Dépannage, Support technique – Samsung SGH-E370 Manuel d'utilisation

Page 99

Advertising
background image

97

Dépannage

Support technique
Pour éviter tout appel inutile, procédez aux vérifications
élémentaires énumérées dans cette section avant de
contacter votre support technique.

Lorsque vous allumez votre téléphone, les

messages suivants s'affichent à l'écran :
"Insérer carte SIM"
• Vérifiez que la carte SIM est installée

correctement.

"Verrouiller téléphone"
• La fonction de verrouillage automatique a été

activée. Pour pouvoir utiliser le téléphone, vous

devez saisir son mot de passe.

"Entrer code PIN"
• Vous utilisez ce téléphone pour la première fois.

Vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte

SIM.

• L'option imposant la saisie du code PIN à chaque

utilisation du téléphone a été activée. A chaque

mise en service du téléphone, le code PIN doit être

saisi. Pour désactiver cette fonction, utilisez le

menu Vérification code PIN.

"Entrer code PUK"
• Un code PIN incorrect a été saisi à trois reprises et

la carte SIM est maintenant bloquée. Entrez le

code PUK fourni par votre opérateur téléphonique.

Le message « Aucun service », « Echec réseau »

ou « Non effectué » s'affiche sur l'écran.
• La connexion au réseau a été perdue. Vous êtes

peut-être dans une zone de mauvaise réception.

Déplacez-vous et recommencez.

• Vous tentez d'accéder à une option pour laquelle

vous n'avez souscrit aucun abonnement auprès de

votre opérateur. Contactez-le pour obtenir plus

d'informations.

E370.book Page 97 Thursday, April 20, 2006 11:27 AM

Advertising