Dépannage, Support technique – Samsung SGH-S401I Manuel d'utilisation
Page 98

95
Dépannage
Support technique
Pour éviter tout appel inutile, procédez aux
vérifications élémentaires énumérées dans
cette section avant de contacter votre
support technique.
Lorsque vous allumez votre téléphone,
les messages suivants s'affichent à
l'écran :
« Insérer carte SIM »
• Vérifiez que la carte SIM est installée
correctement.
« Téléphone verrouillé »
• La fonction de verrouillage automatique
a été activée. Pour pouvoir utiliser le
téléphone, vous devez saisir son mot de
passe.
« Entrer PIN »
• Vous utilisez ce téléphone pour la
première fois. Vous devez saisir le code
PIN fourni avec la carte SIM.
• L'option imposant la saisie du code PIN à
chaque utilisation du téléphone a été
activée. A chaque mise en service du
téléphone, le code PIN doit être saisi.
Pour désactiver cette fonction, utilisez le
menu Vérifier code PIN.
« Entrer PUK »
• Un code PIN incorrect a été saisi à trois
reprises et le téléphone est maintenant
bloqué. Entrez le code PUK fourni par
votre opérateur téléphonique.
Le message « Service non disponible »,
« Erreur de réseau » ou « Non
effectué » s'affiche sur l'écran.
• La connexion au réseau a été perdue.
Vous êtes peut-être dans une zone de
réception médiocre. Déplacez-vous et
recommencez.
• Vous tentez d'accéder à une option pour
laquelle vous n'avez souscrit aucun
abonnement auprès de votre opérateur.
Contactez-le pour obtenir plus
d'informations.