Dépannage – Samsung GT-P1010-W16 Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Votre SmartPad se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre SmartPad se bloque ou ralentit, vous devez peut-être fermer des

applications ou le réinitialiser pour que celui-ci retrouve un fonctionnement

normal. Si votre SmartPad répond mais qu'une application est bloquée, fermez

l'application à l'aide du gestionnaire de tâches. Si votre SmartPad se bloque et ne

répond plus, maintenez simultanément le doigt sur [ ] et sur la touche Accueil

pendant au moins 8-10 secondes. Le SmartPad redémarre automatiquement.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces manipulations,

procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. En mode Menu, appuyez

sur Paramètres

Confidentialité

Rétablir param. par défaut

Réinit.

périph.

Tonalités inopinées et clignotements de l'icône de la batterie

Le niveau de charge de la batterie est faible. Rechargez la batterie ou remplacez-la

pour continuer à utiliser le SmartPad.

Problèmes pour recharger la batterie et désactivation du

SmartPad

Si la batterie ne se recharge plus complètement, vous devez la remplacer par une

neuve. Confiez votre SmartPad à un centre de services après-vente Samsung.

Le SmartPad est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications en même temps ou sur une période

prolongée, votre SmartPad peut sembler chaud au toucher. Ce phénomène est

normal et n'affecte pas la durée de vie ni les performances du SmartPad.

Dépannage

Message « Service non disponible » ou « Aucun service »

Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception. Déplacez-vous et

réessayez.
Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Contactez votre

opérateur pour obtenir des informations complémentaires.

Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile

Si votre SmartPad dispose d'un écran tactile et que cet écran réagit de manière

erronée, tentez les manipulations suivantes :

Retirez les éventuelles protections de l'écran tactile. Les films de protection

peuvent empêcher le SmartPad de reconnaître vos saisies et ne sont pas

recommandés pour les écrans tactiles.
Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous touchez l'écran tactile.

Redémarrez votre téléphone afin de mettre fin à d'éventuels

dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que le logiciel de votre SmartPad est mis à jour avec la dernière

version.
Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre SmartPad à un centre de

service après-vente Samsung.

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