Samsung SGH-X400 - Manuel (Page 67)

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Dépannage
Avant de contacter le service après-vente, effectuez
les vérifications suivantes. Elles pourront vous faire
gagner du temps et vous économiserez un appel
inutile.
Lorsque vous activez votre téléphone, les
messages suivants s’affichent sur
l’écran :
Insérer carte SIM
• Vérifiez que la carte SIM est correctement
installée.
Téléphone verrouillé Entrer mot de passe
• La fonction de verrouillage automatique a été
activée. Vous devez saisir le mot de passe du
téléphone pour pouvoir utiliser ce dernier.
Entrer PIN
• Vous utilisez votre téléphone pour la première
fois. Vous devez saisir le code PIN fourni avec la
carte SIM.
• L’option imposant la saisie du code PIN à chaque
utilisation du téléphone a été activée. Vous devez
saisir votre code PIN pour pouvoir utiliser votre
téléphone. Pour désactiver cette fonction, utilisez
l’option de menu Vérifier PIN (Menu 4.6.1).
Entrer PUK
• Un code PIN incorrect a été saisi trois fois de
suite et le téléphone est à présent bloqué. Entrez
le code PUK fourni par votre opérateur de réseau.
Dépannage
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Le message “Aucun service”, “Échec
réseau” ou “Non accompli” s’affiche sur
l’écran.
• La connexion au réseau a été perdue. Il est
possible que vous vous trouviez dans une zone de
mauvaise réception (dans un tunnel ou dans une
zone entourée d’immeubles). Déplacez-vous et
effectuez une nouvelle tentative d’appel.
• Vous tentez d’accéder à une option pour laquelle
vous n’avez pas souscrit d’abonnement auprès de
votre fournisseur de services. Contactez-le pour
obtenir plus d’informations.
Vous avez saisi un numéro, mais il n’a
pas été composé.
• Avez-vous appuyé sur la touche ?
• Utilisez-vous le réseau cellulaire approprié ?
• Vous avez peut-être programmé une option
d’interdiction d’appel sortant.
Votre correspondant n’arrive pas à vous
joindre.
• Votre téléphone est-il en marche (avez-vous
appuyé sur la touche pendant plusieurs
secondes) ?
• Utilisez-vous le réseau cellulaire approprié ?
• Vous avez peut-être programmé une option
d’interdiction d’appel entrant.
Votre correspondant n’entend pas votre
voix.
• Avez-vous désactivé le microphone ?
• Avez-vous placé le téléphone suffisamment près
de votre bouche ? Le microphone se trouve sur la
partie centrale inférieure du combiné.