Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile – Samsung GT-P7500-M16 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile
Si votre appareil dispose d'un écran tactile et que cet écran réagit
de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :
Retirez les éventuelles protections de l'écran tactile. Les films
●
de protection peuvent empêcher l'appareil de reconnaître vos
saisies et ne sont pas recommandés pour les écrans tactiles.
Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous touchez
●
l'écran tactile.
Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d'éventuels
●
dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que le logiciel de votre appareil est mis à jour avec
●
la dernière version.
Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre appareil à
●
un centre de service après-vente Samsung.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être fermer
des applications ou réinitialiser l'appareil pour que celui-ci retrouve
un fonctionnement normal. Si votre appareil se bloque et ne
répond plus, maintenez le doigt sur [ ] pendant 10 à 15 secondes,
puis relâchez. L'appareil va forcer la fermeture.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite de ces
manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par
défaut. Depuis l’écran d’accueil, ouvrez la liste des applications et
appuyez sur Paramètres
→ Confidentialité → Rétablir param.
par défaut
→ Réinitialiser le périphérique → Supprimer tout.
Tonalités inopinées et clignotements de l'icône de la
batterie
Votre batterie est faible. Rechargez la batterie pour continuer
d’utiliser l’appareil.
Problèmes pour recharger la batterie et désactivation de
l'appareil
Si vous ne pouvez plus recharger complètement la batterie, vous
devez la remplacer par une batterie neuve. Confiez votre appareil à
un centre de service après-vente Samsung.