Samsung GT-I9003-RM4 - Manuel (Page 129)

Dépannage 129
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs
fatales
Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être
fermer des applications ou réinitialiser l'appareil pour que
celui-ci retrouve un fonctionnement normal. Si votre appareil
se bloque et ne répond plus, appuyez simultanément sur
[ ] et sur la touche Accueil pendant au moins 8-10 secondes.
L'appareil va forcer la fermeture.
Si vous ne parvenez pas à résoudre ce problème à la suite
de ces manipulations, procédez à la réinitialisation des
paramètres par défaut. Depuis l'écran d'accueil, ouvrez
la liste des applications et appuyez sur Paramètres
→ Confidentialité → Rétablir param. par défaut →
Réinitialiser le téléphone → Supprimer tout.
Interruption inopinée des appels
Vous êtes peut-être dans une zone de mauvaise réception.
Déplacez-vous et réessayez.
Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile
Si votre téléphone dispose d'un écran tactile et que cet
écran réagit de manière erronée, tentez les manipulations
suivantes :
Retirez les éventuelles protections de l'écran tactile. Les •
films de protection peuvent empêcher le téléphone de
reconnaître vos saisies et ne sont pas recommandés pour
les écrans tactiles.
Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous
•
touchez l'écran tactile.
Redémarrez votre téléphone afin de mettre fin à
•
d'éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.
Assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est mis à
•
jour avec la dernière version.
Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre
•
téléphone à un centre de service après-vente Samsung.