Samsung NX30 - Manuel (Page 197)

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Annexe
Avant de contacter un centre de service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments
suivants avant de contacter un représentant.
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service après-vente,
veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au
dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.
Problème Solutions possibles
Impossible d’allumer
l’appareil photo
• Assurez-vous que la batterie est installée.
• Assurez-vous que la batterie est correctement
installée.
• Rechargez la batterie.
L’appareil photo
s’éteint de façon
inattendue
• Rechargez la batterie.
• L’appareil photo peut être réglé en mode
Economie d’énergie ou configuré afin que l’écran
s’éteigne automatiquement (p. 170).
• Il est possible que l’appareil photo s’éteigne
afin d’éviter que la carte mémoire ne soit
endommagée en raison d’une chaleur excessive.
Rallumez l’appareil photo.
La batterie de
l’appareil photo se
décharge rapidement
• La batterie peut se décharger plus rapidement
dans un environnement où les températures
sont basses (en dessous de 0 °C). Gardez la
batterie au chaud en la plaçant dans votre
poche.
• L’utilisation du flash et l’enregistrement de
vidéos déchargent rapidement la batterie.
Rechargez-la si nécessaire.
• La batterie est un consommable qui a une
durée de vie limitée et doit périodiquement
être remplacé. Remplacez-la si son autonomie
diminue rapidement.
Problème Solutions possibles
Impossible de
prendre des photos
• La carte mémoire est pleine. Supprimez les
fichiers inutiles ou insérez une nouvelle carte.
• Formatez la carte mémoire.
• La carte mémoire est défectueuse. Remplacez la
carte mémoire.
• La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez la
carte (p. 187).
• Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
• Rechargez la batterie.
• Assurez-vous que la batterie est correctement
installée.
L’appareil photo ne
répond pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.
L’appareil photo
chauffe
Il est possible que l’appareil photo chauffe en
cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et
n’affecte pas la durée de vie ou les performances
de l’appareil photo.
Le flash se déclenche
de façon inattendue
L’électricité statique peut provoquer le
déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un
dysfonctionnement de l’appareil photo.
Le flash ne
fonctionne pas
• Le flash est peut-être réglé sur Désactivée
(p. 101).
• Certains modes ne vous permettent pas
d’utiliser le flash.
La date et l’heure
sont incorrectes
Réglez la date et l’heure dans le menu q (p. 170).
L’écran ou des
touches ne
fonctionnent pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.