Dépannage – Samsung HW-F750-ZA Manuel d'utilisation

Page 49

Advertising
background image

23

FRA

DÉP

ANNAGE

Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.

Problème

Vérification

Solution

L'ensemble ne s'allume pas.

• Le cordon d'alimentation est-il

branché dans la prise?

• Branchez la fiche

d'alimentation électrique dans
la prise murale.

La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
correspondant.

• L'air est-il chargé en électricité

statique?

• Débranchez la fiche

d'alimentation électrique et
rebranchez-la.

Aucun son n'est émis.

• L’unité est-elle correctement

reliée au téléviseur?

• La fonction Mute est-elle

activée?

• Le volume est-il réglé au

minimum?

• Branchez-les correctement.

• Appuyez sur la touche Mute

pour annuler cette fonction.

• Réglez le volume.

Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.

• Le téléviseur est-il

correctement branché?

• Branchez-le correctement.

La télécommande ne fonctionne
pas.

• Les piles sont-elles usées?

• La distance entre la

télécommande et l'unité
principale est-elle trop
importante?

• Remplacez-les.

• Rapprochez-vous de l’unité.

Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.

• L’émission se fait-elle

correctement sur les câbles
audio de sortie gauche/droit
en provenance du téléviseur?

• Vérifiez le canal gauche/droit

et connectez-le correctement.

La fonction SoundShare
(appariement du téléviseur) a
échoué.

• Votre téléviseur prend-il en

charge la fonction
SoundShare?

• La version du micrologiciel du

téléviseur est-elle la plus
récente?

• Une erreur se produit-elle lors

de la connexion?

• Réglez le MODE TV, puis

rétablissez la connexion.

• La fonction SoundShare est

prise en charge par les
modèles de téléviseurs
Samsung mis sur le marché
après 2012. Assurez-vous
que votre téléviseur prend
cette fonction en charge.

• Mettez votre téléviseur à jour

avec la version du
micrologiciel la plus récente.

• Communiquez avec le centre

d’appels.

• Appuyez sur la touche

pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.

dépannage

Advertising