Dépannage – Samsung DA-E750-ZA Manuel d'utilisation
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FRA
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déP
AnnAGe
Avant de demander un service de réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
Problème
Vérifier
Solution
L’appareil ne se met pas sous
tension.
• Le cordon d’alimentation est-il
branché dans la prise?
• Branchez le cordon
d'alimentation dans la prise.
Une fonction ne s’active pas
lorsque le bouton correspondant
est pressé.
• Le Wireless Audio with Dock
ou la télécommande ont-ils
été exposés à l’électricité
statique?
• Débranchez le cordon
d’alimentation de la prise,
puis rebranchez-le.
Aucun son n’est produit.
• Le produit est-il correctement
connecté à l’appareil?
• La fonction Mute (Muet)
est-elle activée?
• Le volume est-il réglé au
minimum?
• Connectez-le correctement.
• Appuyez sur la fonction Mute
(Muet) pour désactiver la
fonction.
• Réglez le volume.
La télécommande ne fonctionne
pas.
• Les piles sont-elles épuisées?
• La distance entre la
télécommande et l’unité
principale est-elle trop
longue?
• Remplacez les piles par des
piles neuves.
• Rapprochez-la du produit.
La connexion réseau Wi-Fi a
échoué.
• Vérifiez si votre routeur Wi-Fi
est certifié Wi-Fi.
• Assurez-vous que la
connexion réseau est définie
à Sans fil(Général).
• Assurez-vous que le Wireless
Audio with Dock est
connecté à un routeur IP ou à
un modem sans fil.
Le SoundShare (jumelage du
téléviseur) a échoué.
• Est-ce que votre téléviseur
est un modèle pris en
charge?
• Votre téléviseur est-il équipé
de la dernière version du
micrologiciel?
• Une erreur se produit-elle
pendant la connexion?
• Vérifiez si votre téléviseur est
un modèle qui est pris en
charge. (http://www.
samsung.com)
• Mettez votre téléviseur à
niveau avec la dernière
version du micrologiciel.
• Réinitialisez le produit.
Appuyez sur le bouton WPS/
RESET (WPS/RÉINITIALISER)
en mode TV (Télé).
• Adressez-vous au Soutien
technique.
dépannage