Samsung HW-F551-ZA - Manuel (Page 49)

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FRA
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DÉP
ANNAGE
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
Problème Vérification Solution
L'ensemble ne s'allume pas. • Le cordon d'alimentation
est-il branché dans la prise?
• Branchez la fiche
d'alimentation électrique
dans la prise murale.
La fonction ne s'active pas
lorsque vous appuyez sur le
bouton correspondant. • L'air est-il chargé en
électricité statique?
• Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis. • L’unité est-elle correctement
reliée au téléviseur?
• La fonction Mute est-elle
activée?
• Le volume est-il réglé au
minimum?
• Branchez-les correctement.
• Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée. • Le téléviseur est-il
correctement branché?
• Branchez-le correctement.
La télécommande ne fonctionne
pas. • Les piles sont-elles usées?
• La distance entre la
télécommande et l'unité
principale est-elle trop
importante?
• Remplacez-les.
• Rapprochez-vous de l’unité.
Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé. • L’émission se fait-elle
correctement sur les câbles
audio de sortie gauche/droit
en provenance du téléviseur?
• Vérifiez le canal gauche/droit
et connectez-le
correctement.
Échec de SoundShare (appariement
avec le téléviseur). • Votre téléviseur prend-il en
charge la fonction SoundShare?
• Le micrologiciel de votre téléviseur
est-il à jour?
• Une erreur se produit-elle lors
de la connexion?
• Réglez le MODE TV, puis
rétablissez la connexion.
• La fonction SoundShare est
prise en charge par les modèles
de téléviseurs Samsung mis sur
le marché après 2012.
Assurez-vous que votre
téléviseur prend cette fonction
en charge.
• Mettez votre téléviseur à jour en
utilisant le micrologiciel le plus
récent.
• Communiquez avec le centre
d’appels.
• Appuyez sur la touche
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
dépannage