Vaisala HMT360 - Manuel (Page 82)

Manuel de l'utilisateur _______________________________________________________________
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Instructions relatives au retour des produits
Si le produit nécessite une réparation, veuillez suivre les instructions ci-
dessous afin de nous permettre de vous fournir le meilleur service.
1. Veuillez lire les informations de garantie.
2. Avec le transmetteur/sonde, veuillez également inclure :
- numéro de série de l'unité
- la date et le lieu d'achat ou de dernier étalonnage
- la description du dysfonctionnement
- les circonstances dans lesquelles le dysfonctionnement
survient/est survenu
- rédigez un Rapport de problème comportant le nom et les
coordonnées d’une personne compétente au niveau technique
susceptible de fournir des informations complémentaires sur
le problème.
3. Inclure une adresse complète de retour avec votre mode
d’expédition souhaité.
4. Emballez le produit défectueux dans un sac de protection isolé de
bonne qualité avec un matériau de protection dans un carton solide
de taille convenable.
5. Contactez le Centre de service Vaisala le plus proche et expédiez-
lui le carton aux adresses ci-dessous :