Quelque chose manque sur la page ou est incorrect – HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation
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REMARQUE : Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de façon appropriée, des problèmes
de qualité d'impression risquent de se produire tels que des pages blanches ou partiellement
imprimées. Le nettoyage des têtes d'impression peut résoudre ces problèmes, mais une mise
hors tension appropriée de l'imprimante peut les éviter au premier chef. Mettez toujours
l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) situé sur l'imprimante.
Attendez que le voyant du bouton (Marche/arrêt) s'éteigne avant de débrancher le cordon
d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise.
Vérification des paramètres du papier
●
Dans le pilote d'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de qualité d'impression
adaptés au papier chargé dans les bacs.
●
Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au format de page du
papier chargé dans le bac.
Plusieurs pages sont collectées en même temps
●
Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, voir Résolution des
problèmes d'alimentation en papier à la page 119.
Le fichier contient une page blanche
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Vérifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression
●
Imprimer une page de diagnostic de qualité d'impression vous permet de décider de lancer des
utilitaires de maintenance pour optimiser la qualité d'impression de vos documents imprimés.
Pour plus d'informations, voir Interprétation du rapport d'état de l'imprimante à la page 162.
Vérification du réglage des marges
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Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface
d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Réglage des marges minimales
ASTUCE : Si les marges supérieure et inférieure de votre document sont inférieures à 16 mm
(0,63 pouce), le document peut ne pas s'imprimer correctement.
Vérification des paramètres de couleur
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Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans le pilote
d'imprimante.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
●
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB) peuvent
parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de la source des
champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un câble USB de moins de
3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces champs.
Vérifiez le format du papier
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Assurez-vous que le format de papier sélectionné correspond au format du papier chargé.
FRWW
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 113