HP Imprimante HP LaserJet série 9050 Manuel d'utilisation
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146 Chapitre 6 Résolution de problèmes
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Le bac depuis lequel
l'imprimante entraîne le
papier n'est pas correct.
●
Assurez-vous que votre programme sélectionne le format ou le type
de papier approprié.
●
Vérifiez que le pilote correspondant à votre programme est
correctement installé et configuré, et qu'il peut demander le format et
le type de papier souhaités.
●
Le format de papier requis n'est pas chargé dans le bac sélectionné.
L'imprimante entraîne le papier du bac par défaut suivant qui
contient le format correct. Chargez le papier approprié dans le bac et
vérifiez que le bac est correctement ajusté. Chargez le bac avec le
nombre de feuilles nécessaire pour la tâche d'impression. Pour
toujours imprimer depuis le bac requis, réglez
UTILISER LE BAC
DEMANDE
sur
EXCLUSIVEMENT
.
●
Si vous avez sélectionné le bac 2, 3 ou le bac 4 optionnel et que
vous n'avez pas mis l'imprimante hors tension lors de l'installation de
ce bac, l'imprimante ne le reconnaît pas et entraîne le papier du bac
par défaut suivant. Mettez l'imprimante hors tension, puis
rallumez-la : elle reconnaît alors le bac.
Problèmes liés à l'interface
de l'imprimante.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, imprimez une page
de configuration pour vérifier que les paramètres d'interface qui
s'affichent correspondent à ceux spécifiés sur l'ordinateur hôte
(reportez-vous à la section
).
L'imprimante s'est arrêtée.
Appuyez sur
A
RRÊTER
. Appuyez sur
ou
pour sélectionner
REPRENDRE
et appuyez sur
.
L'imprimante est hors tension
ou elle n'est pas connectée à
une source d'alimentation
active.
Vérifiez que tous les câbles d'alimentation sont correctement connectés
aux composants de l'imprimante et à une source active d'alimentation.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
L'imprimante est prête, mais
elle ne reçoit pas les données
(le voyant Données ne
clignote pas).
●
Vérifiez que le câble E/S est fermement connecté au port de
l'imprimante et à celui de l'ordinateur ou du réseau.
●
Essayez le câble E/S sur un système que vous savez en bon état.
●
Vérifiez que le câble d'interface approprié a été sélectionné, et qu'il
est fermement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur. Si le câble
n'est pas configuré correctement, reportez-vous au Guide de mise
en route de l'imprimante HP LaserJet série 9040/9050 pour obtenir
des informations sur la configuration.
●
Si vous êtes connecté à un réseau, imprimez une page de
configuration Jetdirect pour détecter des problèmes d'interface ou de
réseau (reportez-vous à la section
).
En général, le temps de
réponse de l'imprimante
est long.
●
La vitesse d'impression dépend de la configuration de votre
application logicielle, du choix du pilote d'impression et de la densité
du trafic sur le réseau. Reportez-vous au guide de mise en route
pour obtenir plus d'informations sur la configuration.
●
Vous pouvez être amené à ajouter de la mémoire (reportez-vous à la
section
Installation de la mémoire et des polices
).
Problèmes liés au port
de l'imprimante.
Vérifiez que le port de votre ordinateur est bien configuré et qu'il
fonctionne correctement. Pour effectuer cette vérification, vous pouvez
connecter une autre imprimante à ce port de votre ordinateur et lancez
une impression depuis un programme dont vous savez qu'il fonctionne.
Situation
Solution