HP Officejet 6000 - Manuel (Page 82)

Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de
la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un câble
USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème peut être dы а l'incapacité de
l'application à interpréter correctement les paramètres d'impression. Reportez-vous aux
notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel connus ou à la
documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le fabricant du logiciel
pour obtenir une aide spécifique.
Résolution des problèmes d'impression
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes d'impression suivants :
• Les enveloppes ne s'impriment pas correctement
• L'impression sans bordures donne des résultats inattendus
• Le produit ne répond pas
• Le produit imprime des caractères incohérents
• Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer
• Les pages de mon document n'apparaissent pas dans le bon ordre
• Les marges ne s'impriment pas comme prévu
• Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page
• Page blanche à l'impression
Les enveloppes ne s'impriment pas correctement
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la
première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
• Solution 1 : Chargez correctement la pile d'enveloppes
• Solution 2 : Vérifiez le type d'enveloppe
• Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution 1 : Chargez correctement la pile d'enveloppes
Solution: Insérez une pile d'enveloppes dans le bac d'alimentation avec le rabat
déployé vers la gauche et vers le haut.
Assurez-vous d'avoir retiré tout le papier du bac d'alimentation avant de charger les
enveloppes.
Cause: Une pile d'enveloppes n'a pas été chargée correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 5
78 Maintenance et dépannage