HP Compaq Presario V5026EA Notebook PC - Manuel (Page 183)

L’ordinateur est sous tension mais ne répond pas
Si l’ordinateur est sous tension et qu’il ne répond pas aux commandes des applications ou du
clavier, essayez d’abord d’arrêter l’ordinateur à l’aide des procédures d’arrêt du système
d’exploitation en sélectionnant Démarrer > Arrêter l’ordinateur > Arrêter. Sous Windows XP
Professionnel, le bouton qui arrête l’ordinateur peut s’appeler bouton Arrêter, suivant votre
connexion réseau.
Si l’ordinateur ne répond toujours pas, essayez les procédures d’arrêt d’urgence ci-après dans
l’ordre indiqué :
1. Sous Windows, appuyez sur ctrl+alt+suppr , puis sélectionnez Arrêter l’ordinateur > Arrêter.
2. Si vous ne parvenez pas à éteindre l’ordinateur à l’aide des touches ctrl+alt+suppr , appuyez sur
l’interrupteur d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 5 secondes.
3. Si vous ne parvenez pas à éteindre l’ordinateur à l’aide de l’interrupteur d’alimentation,
débranchez la source d’alimentation externe de l’ordinateur et retirez le module batterie.
Remarque Si vous ne parvenez pas à redémarrer l’ordinateur après l’avoir arrêté, reportez-
vous à la section L’ordinateur ne démarre pas .
L’ordinateur est très chaud
Il est tout à fait normal que l’ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois,
si vous sentez qu’il est excessivement chaud, il peut s’agir d’une surchauffe due à l’obturation d’une
des ouvertures d’aération.
Si vous pensez que l’ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à la température ambiante.
Veillez à ne pas obstruer les ouvertures d’aération pendant l’utilisation de l’ordinateur.
ATTENTION Pour éviter une surchauffe, veillez à ne pas obstruer ces ouvertures. Utilisez
toujours l’ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu’une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des
coussins, du tissu ou un tapis épais.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, procédez comme suit :
● Mettez le périphérique sous tension comme indiqué dans le manuel d’utilisation qui
l’accompagne. Certains périphériques, par exemple les moniteurs et les imprimantes, peuvent
ne pas être alimentés par l’ordinateur et doivent être mis sous tension préalablement à celui-ci.
● Vérifiez que :
● Toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
● Le périphérique est alimenté.
● Le périphérique est compatible avec le système d’exploitation, notamment lorsqu’il s’agit
d’un périphérique de conception ancienne. Pour obtenir des informations sur la
compatibilité, reportez-vous au site Web du fabricant.
● Les pilotes appropriés sont installés et mis à jour. Ils sont disponibles sur le CD fourni avec
le périphérique ou sur le site Web du fabricant du périphérique.
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