Résolution des problèmes de courrier électronique, Validation de l'adresse de passerelle smtp, Validation de l'adresse de passerelle ldap – HP Série HP LaserJet M3035 MFP Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes de courrier électronique
Si vous ne parvenez pas à envoyer des courriers électroniques à l'aide de la fonction d'envoi numérique,
il se peut que vous deviez reconfigurer l'adresse de la passerelle SMTP ou LDAP. Imprimez une page
de configuration afin d'identifier les adresses SMTP et LDAP utilisées. Reportez-vous à la section
Utilisation des pages d'informations
. Utilisez les procédures suivantes pour vérifier si les adresses
SMTP et LDAP sont valides.
Validation de l'adresse de passerelle SMTP
Remarque
Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows.
1.
Ouvrez une invite de commandes MS-DOS : cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
2.
Tapez telnet suivi de l'adresse de la passerelle SMTP et entrez le nombre 25, qui correspond
au port sur lequel le MFP communique. Par exemple, tapez telnet 123.123.123.123 25 où
"123.123.123.123" correspond à l'adresse de la passerelle SMTP.
3.
Appuyez sur la touche
Entrée
. Si l'adresse de la passerelle SMTP n'est pas correcte, la réponse
contient le message Could not open connection to the host on port 25
(Impossible d'établir la connexion avec l'hôte sur le port 25) : Echec
de la connexion.
4.
Si l'adresse de la passerelle SMTP n'est pas correcte, contactez l'administrateur réseau.
Validation de l'adresse de passerelle LDAP
Remarque
Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows.
1.
Ouvrez Windows Explorer. Dans la barre d'adresses, tapez LDAP:// directement suivi de
l'adresse de la passerelle LDAP. Par exemple, tapez LDAP://12.12.12.12 où 12.12.12.12
correspond à l'adresse de la passerelle LDAP.
2.
Appuyez sur la touche
Entrée
. Si l'adresse de la passerelle LDAP est correcte, la boîte de
dialogue Rechercher des personnes s'ouvre.
3.
Si l'adresse de la passerelle LDAP n'est pas correcte, contactez l'administrateur réseau.
206 Chapitre 11 Résolution des problèmes
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