Solution 14 : réduisez la vitesse de télécopie – HP Imprimante fax e-tout-en-un HP Photosmart Premium - C410b Manuel d'utilisation

Page 163

Advertising
background image

Cause: Un autre processus a provoqué une erreur dans le produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 14 : Réduisez la vitesse de télécopie

Solution: Vous devrez peut-être envoyer et recevoir des télécopies à une vitesse
moins élevée. Essayez de définir le paramètre Vitesse de télécopie sur la valeur
Moyen (14400) ou Lent (9600) si vous utilisez l'un des services suivants :

Un service téléphonique via Internet

Un système PBX

Protocole FoIP (télécopie sur Internet)

Un service RNIS

Définition de la vitesse de télécopie à partir du panneau de commandes

1.

Appuyez sur Installation.

2.

Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Conf. avancée
télécopies
en surbrillance, puis appuyez sur OK.

3.

Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Vitesse de
télécopie
en surbrillance, puis appuyez sur OK.

4.

Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour sélectionner l'un des paramètres
suivants, puis appuyez sur OK.

Paramètre de vitesse de télécopie

Vitesse de télécopie

Rapide (33600)

v.34 (33 600 baud)

Moyen (14400)

v.17 (14 400 baud)

Lent (9600)

v.29 (9 600 baud)

Cause: La valeur du paramètre Vitesse de télécopie était trop élevée.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 15 : Si vous envoyez une télécopie sur Internet par l'intermédiaire d'un
téléphone IP, procédez à un nouvel envoi de la télécopie ultérieurement

Solution: Essayez d'envoyer à nouveau votre télécopie ultérieurement. Assurez-
vous que votre fournisseur d'accès Internet prend en charge la télécopie sur Internet.
Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès.
Cause: Vous avez envoyé une télécopie sur Internet par l'intermédiaire d'un
téléphone IP et avez rencontré un problème de transmission.

Dépannage des problèmes de télécopie

161

solutio

n

de p

roblèm

es

Advertising