HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 6215 Manuel d'utilisation
Page 131
3
Cliquez sur Réessayer pour relancer l'installation plug and play. Si cela ne
fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
4
Vérifiez que le câble USB est correctement installé comme suit :
–
Débranchez le câble USB et branchez-le de nouveau.
–
Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni un concentrateur non
alimenté.
–
Vérifiez que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long.
–
Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous
pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation.
5
Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Ouvrez ensuite le Directeur HP et vérifiez qu'il contient les principales icônes
(Numériser des images, Numériser document, Envoyer télécopie et
Galerie HP).
6
Si ces icônes n'apparaissent pas, désinstallez le logiciel et réinstallez-le. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
Désinstallation et réinstallation
.
J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite
Solution
Essayez de poursuivre l'installation. Si vous n'y arrivez pas, arrêtez et
recommencez l'installation. Suivez les indications à l'écran. Si une erreur se
produit, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel et le réinstaller. Ne supprimez
pas simplement les fichiers du programme de l'appareil HP tout-en-un du disque
dur. Veillez à les supprimer en utilisant l'utilitaire de désinstallation fourni dans le
groupe de programmes de l'appareil HP tout-en-un.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Désinstallation et réinstallation
.
Il manque des icônes dans le Directeur HP
Si les principales icônes (Numériser des images, Numériser document,
Envoyer télécopie et Galerie HP) n'apparaissent pas, l'installation est sans doute
incomplète.
Chapitre 15
128
HP tout-en-un Officejet 6200 series
Informations
de
dépannage