HP Imprimante HP Deskjet D2460 - Manuel (Page 6)

11 Dépannage
Messages d'erreur....................................................................................................................67
Messages d’erreur des cartouches....................................................................................67
Autres messages d’erreur..................................................................................................68
Problèmes d'installation............................................................................................................68
Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant....................................................................71
Signification du voyant clignotant.......................................................................................71
Si un message d'erreur apparaît........................................................................................71
Si aucun message d'erreur n'apparaît................................................................................71
L'imprimante n'imprime pas......................................................................................................72
Premiers points à vérifier....................................................................................................72
Vérification de la connexion du câble de l'imprimante........................................................72
L'imprimante est bloquée....................................................................................................73
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas.........................................................................74
Le document s'imprime lentement............................................................................................74
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre...............................................................................75
Problèmes de papier................................................................................................................78
Bourrage papier..................................................................................................................79
Message « Manque de papier ».........................................................................................80
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément.....................................................81
Les photos ne s'impriment pas correctement...........................................................................81
Vérification du bac à papier................................................................................................81
Vérification des propriétés de l'imprimante.........................................................................81
Problèmes avec des documents sans bordures.......................................................................82
Consignes d'impression sans bordures..............................................................................82
L'image est imprimée de travers.........................................................................................82
Les bords de la photo sont pâles........................................................................................83
La photo comporte une bordure indésirable.......................................................................83
Papier photo petit format..............................................................................................83
Papier photo petit format avec languette déchirable....................................................84
La qualité d'impression est médiocre.......................................................................................84
Impression de mauvaise qualité...............................................................................................86
L'alignement du texte et des images est incorrect..............................................................87
Le document est mal centré ou de travers.........................................................................87
Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée...........87
L'enveloppe est imprimée de travers..................................................................................87
Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression .................................87
Si les problèmes persistent......................................................................................................89
A Assistance HP
Informations relatives à la garantie des cartouches d'encre.....................................................90
Procédure d'assistance............................................................................................................90
Assistance téléphonique HP.....................................................................................................91
Période d'assistance téléphonique.....................................................................................91
Lorsque vous appelez l'assistance HP...............................................................................91
Au-delà de la période d'assistance téléphonique...............................................................91
B Commande de fournitures
Commande de papier ou autres supports................................................................................92
Commande de cartouches d'impression..................................................................................92
Commande d'autres fournitures...............................................................................................93
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