HP Imprimante HP Deskjet 610c - Manuel (Page 10)

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Français
La qualité d’impression est
mauvaise
Cartouches. Si l’encre macule, fait des pâtés ou si
l’impression est rayée :
• Il vous faut peut-être nettoyer les cartouches
d’impression. Reportez-vous à la Boîte à outils
HP pour obtenir des instructions.
• Il vous faut peut-être remplacer les cartouches
d’impression. Reportez-vous à la Boîte à outils
HP pour obtenir des instructions.
Papier. Si l’impression est délavée ou que les
couleurs sont ternes ou se mélangent, vérifiez si
le papier que vous avez choisi a été conçu pour
les imprimantes à jet d’encre et si vous avez
chargé le papier avec le recto orienté vers le bas.
Encre. Vous pouvez contrôler la quantité d’encre
déposée sur la feuille en changeant de qualité
d’impression (sous l’onglet
Configuration de la
boîte de dialogue Réglages d’impression HP).
Une page vierge est sortie de
l’imprimante.
Bande protectrice. Vérifiez que vous avez bien
retiré la bande protégeant les buses des
cartouches d’impression.
Imprimante par défaut. Vérifiez que vous avez
bien sélectionné l’imprimante HP DeskJet 610C
Series par défaut. Pour ce faire, cliquez sur
l’onglet
Dépannage de la Boîte à outils HP puis
cliquez sur Une page vierge est sortie de
l’imprimante . Suivez les instructions sous la
rubrique Mauvaise imprimante sélectionnée pour
s’assurer que votre imprimante est sélectionnée
par défaut ou actuelle.
Encre. Il est possible qu’une des cartouches soit
vide. Remplacez-la.
Quelque chose manque sur la
page ou est incorrect
Réglage des marges. Si l’impression est tronquée
aux bords de la page, vérifiez dans votre logiciel que :
• Les marges sont correctement réglées.
• Toutes les parties sont à la bonne échelle.
Couleurs. Si les couleurs sont différentes ou
manquantes
• Nettoyez votre cartouche d’impression à trois
couleurs. Cliquez sur l’onglet Services de
l’imprimante dans la Boîte à outils HP, puis
cliquez sur Nettoyer les cartouches d’impression .
• Remplacez la cartouche d’impression tricolore.
Reportez-vous à l’aide en ligne pour de plus
amples instructions.
• Otez la coche de l’option Imprimer en niveaux
de gris sous l’onglet Couleur de la boîte de
dialogue Réglages d’impression HP.
Communications. Si des caractères illisibles
apparaissent lors de l’impression, cela peut être dы а
l’interruption de la communication entre
l’ordinateur et l’imprimante. Essayez de mettre votre
ordinateur et votre imprimante hors tension puis à
nouveau sous tension. Si cela ne résout pas votre
problème, assurez-vous que tous les câbles sont
correctement branchés.
Aucune page ne sort de
l’imprimante
Soyez patient. Les documents complexes, tels que
les reproductions en couleur de photographies, sont
assez longs à imprimer. Vérifiez si le voyant
d’alimentation clignote car cela signifie que
l’imprimante est en train de traiter les données.
Alimentation électrique. vérifiez si l’imprimante
est sous tension (le voyant d’alimentation situé à
l’avant de l’imprimante doit être allumé) et si
toutes les connexions sont correctes.
Capot. Vérifiez que le capot supérieur est bien fermé.
Papier. Vérifiez que le papier est correctement
chargé dans le bac inférieur (d’ENTREE).
Cartouches d’impression. Assurez-vous que les
deux cartouches d’impression (vérifiez leur références
HP), sont correctement installées dans leur support.
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